Mikä on Oma Lämpö?

Palvelusta löydät muun muassa:

• kulutustiedot vuosi- ja kuukausitasolla
• laskutus- ja sopimustiedot
• käyttöpaikan tai -paikkojen kulutustiedot
• tekniset raportit

Näin aloitat Oma Lämmön käytön

1. Rekisteröidy palveluun osoitteessa: loistelampo.ecoreaction.fi
2. Rekisteröitymistä varten tarvitset asiakasnumeron ja käyttöpaikan numeron (löytyvät kaukolämpölaskustasi).
3. Ensimmäisellä kirjautumiskerralla tehdään vahva tunnistautuminen. Aloita valitsemalla Luo tunnukset.

Asiointi toisen puolesta

Voit asioida myös toisen henkilön tai yrityksen puolesta Oma Lämpö -palvelussa. Tämä onnistuu, kun:

• rekisteröidyt ensin itse palveluun
• täytät valtakirjan ja lähetät sen asiakaspalveluumme sähköpostitse

Yrityksissä ja taloyhtiöissä valtuuttajalla tulee olla nimenkirjoitusoikeus (esim. toimitusjohtaja tai taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja).

Valtakirjat

Tarvitsetko apua Oma Lämpö -palvelun käytössä? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.