Muutokset kaukolämpöön
Kaukolämpöliittymään voi tulla muutoksia esimerkiksi silloin, kun kiinteistön omistaja vaihtuu tai kun lämmityksen tilaustehoa halutaan muuttaa. Tältä sivulta löydät ohjeet molempiin tilanteisiin.

Kaukolämpökiinteistön omistajan vaihtuminen
Kun kiinteistön omistus vaihtuu, uuden asiakkaan tulee toimittaa meille kirjallinen todiste omistus- ja sopimusoikeuden siirtymisestä. Tämä onnistuu esimerkiksi kauppakirjan jäljennöksellä.
Jos kauppakirjaa ei ole käytettävissä, liittymä voidaan siirtää uudelle asiakkaalle myös erillisellä lomakkeella.
Tilaustehon muuttaminen
Joskus tulee tarve muuttaa kiinteistön tilausteho esimerkiksi tehokkaammaksi. Tilaustehon muuttamisesta tehdään aina erillinen kirjallinen sopimus (lisäsopimus).
Tilaustehoa suurennettaessa asiakkaan maksettavaksi tulee lisäliittymismaksu. Tilaustehoa pienennettäessä jo maksettua liittymismaksua ei palauteta.
Jos haluat tehdä tilaustehon muutoksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelu
010 192 810
Palvelemme arkisin klo 9-14
Sähköpostilla: [email protected]
Puhelun hinta lanka- ja matkapuhelinverkosta on 0,0835 €/puh + 0,0691 €/min